Die Antworten, die Sie benötigen

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Häufig gestellte Fragen

Erhalten Sie sofortige Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Wallcoverings und Designdienstleistungen.

Allgemeine Fragen

Wie hoch ist die Mindestbestellmenge?

Es gibt keine Mindestbestellmenge für Wandbekleidungen oder Teppiche. Jedes Produkt wird maßgefertigt, sodass Sie genau das bestellen, was Sie für Ihr Projekt benötigen. Die einzige Ausnahme sind Commercial Plains, die eine Mindestmenge von 36,72 m² haben.

Ja. Wir liefern weltweit. Wandbekleidungen werden aus den Niederlanden mit einer Lieferzeit von 7 bis 12 Werktagen versandt. Teppiche werden innerhalb von 3 bis 4 Wochen produziert und versandt. Die Versandkosten hängen vom Bestimmungsort und Bestellvolumen ab.

Alle unsere Wandbekleidungen sind paste-the-wall für eine unkomplizierte Installation. Detaillierte Installationsanleitungen mit materialspezifischen Anweisungen sind auf unserer Website verfügbar. Für großangelegte Projekte empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einem professionellen Installateur, der Erfahrung mit großformatigen digitalen Wandbekleidungen hat.

Handelskunden können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Individuelle oder personalisierte Designs können nicht zurückgegeben werden. Kontaktieren Sie unser Support-Team für spezifische Details.

Handelskonten bieten exklusive Preise, vorrangigen Versand und maßgeschneiderte Designberatungen. Bewerben Sie sich online oder kontaktieren Sie unser B2B-Team direkt.

Fragen zu Wandbekleidungen

Sind Tuskara Wandbekleidungen für gewerbliche und Projektverwendung geeignet?

Yes. Tuskara wallcoverings are specifically developed for professional and contract environments, including hospitality, offices, retail, healthcare, and high-end residential Projekte. All Materialien are tested to meet international fire and indoor air quality standards commonly required in professional specifications.

Je nach gewähltem Material erfüllen Tuskara Wandbekleidungen:

  • B-s1, d0 nach EN 13501-1 (Europa)

  • ASTM E84 / Klasse A (USA)

Dies macht sie für die meisten gewerblichen, öffentlichen und Hospitality-Projekte geeignet. Prüfberichte sind auf Anfrage für Spezifikations- und Ausschreibungsunterlagen verfügbar.

Yes. Selected Tuskara wallcovering Materialien are GREENGUARD Gold certified, meaning they comply with strict VOC emission limits and are suitable for sensitive environments such as schools, healthcare facilities, and offices.

Die Standard-Produktionszeiten betragen:

  • 5–7 working days for orders within Die Niederlande

  • 10–12 Werktage für den Rest der Europäischen Union

Die Lieferzeiten beginnen nach der finalen Freigabe der Artwork und der Zahlungsbestätigung. Für großangelegte oder zeitkritische Projekte kontaktieren Sie uns bitte, um Planungsoptionen zu besprechen.

Bestellungen können direkt über den Online-Konfigurator auf der Produktseite aufgegeben werden. Hier können Sie:

  • Exakte Wandmaße eingeben

  • Das gewünschte Material auswählen

  • Das Design maßstabsgetreu in der Vorschau betrachten

  • Generieren Sie sofort eine produktionsreife Bestellung

Für komplexe Projekte oder mehrere Räumlichkeiten kann unser Team bei der Bestellungskonsolidierung behilflich sein.

Können Tuskara-Wandbekleidungen für spezifische Projekte individuell angepasst werden?

Selbstverständlich. Alle Tuskara-Designs werden digital auf Abruf gedruckt und ermöglichen:

  • Individuelle Skalierung

  • Farbanpassungen (innerhalb technischer Grenzen)

  • Bespoke Designs für Branding oder konzeptorientierte Innenräume

Maßgeschneiderte Projekte können direkt mit unserem Studio-Team besprochen werden

Ja. Material- und Designmuster stehen für den professionellen Gebrauch zur Verfügung. Muster werden typischerweise innerhalb von 10 Arbeitstagen produziert und ermöglichen es Ihnen, Textur, Farbe und Druckqualität vor der Aufgabe einer vollständigen Bestellung zu bewerten.

Tuskara bietet eine kuratierte Auswahl professioneller Wandbekleidungssubstrate, darunter:

  • Vlies-Contract-Tapeten

  • Vinyl-Wandbekleidungen für stark frequentierte Bereiche

  • Materialien geeignet für Hospitality- und gewerbliche Innenräume

Jedes Material wird mit einem eigenen technischen Datenblatt und Zertifizierungsdetails geliefert.

Ja. Wir stellen zur Verfügung:

  • Brandklassifizierungsberichte

  • GREENGUARD-Zertifikate

  • Technische Datenblätter

  • Installationsrichtlinien

Diese Dokumente sind auf Anfrage erhältlich oder können als Teil eines Projektspezifikationspakets bereitgestellt werden.

Ja. Tuskara ist eine B2B-fokussierte Marke und arbeitet aktiv zusammen mit:

  • Innenarchitekten

  • Architekten

  • Stylisten

  • Projektentwickler

  • Showrooms und Wiederverkäufer

Handelsbedingungen, Projektpreise und Supportoptionen sind auf Anfrage erhältlich.

Fragen zu Teppichen

Sind Tuskara-Teppiche sowohl für gewerbliche als auch für private Projekte geeignet?

Ja. Tuskara-Teppiche sind sowohl für den Objektbereich als auch für hochwertige Wohnbereiche konzipiert. Mit einer Verschleißklassifizierung von EN 1307: 23 / 31 eignen sie sich für Bereiche wie Hotels, Büros, Lounges, Einzelhandelsräume und private Interieurs.

Tuskara-Teppiche sind in zwei sorgfältig kuratierten Formaten erhältlich:

  • 400 × 300 cm (rechteckig)

  • Ø 350 cm (rund)

Diese Dimensionen sind ausgewählt, um in großflächigen Räumen wie Wohnbereichen, Suiten, Besprechungsräumen und Hospitality-Bereichen optimal zu funktionieren.

Bei vorschriftsmäßiger Installation erfüllen Tuskara-Teppiche:

  • DIN EN 13501-1: Cfl-s1

The rugs are tufted (1/10”) with a cut pile saxony (velours) surface, offering a refined, soft appearance combined with professional durability. The production method allows for high-detail printed designs while Hauptbereichtaining structural stability.

Zu den wichtigsten Materialspezifikationen gehören:

  • Polmaterial: 100% Polyamid PA 6.6

  • Primärrücken: Gewebtes Polypropylen (PP)

  • Sekundärrücken: Filzrücken

Diese Kombination gewährleistet Haltbarkeit, Formstabilität und Komfort unter den Füßen

Wie hoch ist die Polhöhe und die Gesamtdicke?

  • Polhöhe: ca. 9,0 mm

  • Gesamtdicke: ca. 10,3 mm

Dies macht die Teppiche geeignet für den Einsatz unter Möbeln und in Verkehrsbereichen, während sie dennoch ein komfortables und luxuriöses Gefühl vermitteln.

Mit einem Polgewicht zwischen ca. 1200 und 1400 g/m² und einem Gesamtgewicht zwischen ca. 2500 und 2715 g/m² sind unsere Teppiche für langfristige Leistung und Komfort konzipiert. Sie erfüllen bis zu Komfortklasse LC 5 (EN 1307) und Verschleißklassifikation 33 für starke gewerbliche Nutzung, wodurch sie sowohl für Wohnbereiche als auch für anspruchsvolle Hospitality-Umgebungen geeignet sind.

Bei vorschriftsmäßiger Installation erfüllen Tuskara-Teppiche:

  • DIN EN 13501-1: Cfl-s1

Die Teppiche erzielen hohe Werte bei allen Echtheitstests:

  • Lichtechtheit: 6–7

  • Wasserechtheit: 5

  • Reibechtheit (trocken/nass): 5 / 5

Dies gewährleistet Farbstabilität auch in gut beleuchteten Räumen und Bereichen mit häufiger Nutzung

Aufgrund der Beschaffenheit von Cut-Pile-Teppichen und des Digitaldrucks können geringfügige Variationen in der Musterausrichtung, im Farbton und in der Schattierung (Florumkehr) auftreten. Diese sind inhärente Produkteigenschaften und gelten nicht als Herstellungsfehler.

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Unser Team ist bereit, Ihnen dabei zu helfen, die perfekte Designlösung zu finden.

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